Libro de Reclamaciones Virtual - Bill AI Solutions

LIBRO DE RECLAMACIONES VIRTUAL

billai.solutions

1. Identificación del Proveedor

Nombre Comercial / Plataforma

Razón Social / RUC

Nombres y Apellidos Completos*

Tipo de Documento*

Número de Documento*

Domicilio Completo*

Teléfono o Celular*

Correo Electrónico* Enviaremos la copia digital de su hoja de reclamación aquí.

Tipo de Bien*

Producto (Suscripción de Software / Licencias)

Servicio (Asistente de Voz / Agendamiento Automático de Reservas)

Monto en Disputa (S/.)

Descripción del Bien o Incidente*

Tipo de Requerimiento*

Reclamo: Disconformidad relacionada directamente con los productos o servicios adquiridos.

Queja: Malestar o descontento respecto a la atención al cliente o canales de soporte.

Descripción del Reclamo o Queja*

Pedido Concreto del Consumidor*